法律条款
AFitBot 账号删除
如何删除账号,以及删除后你的数据会怎样处理。
本页说明如何删除你的 AFitBot 账号,以及账号删除后你的账号数据会如何处理。
如果你只是暂时不想使用 AFitBot,可以选择退出登录即可。账号删除是不可撤销的,会移除账号信息、训练记录、AI 交互记录、设备绑定及相关服务数据。
1. 在应用内删除账号
你可以直接在 AFitBot 应用内删除账号:
- 打开 AFitBot 应用并登录你的账号。
- 进入我的。
- 打开设置。
- 点击删除账号。
- 阅读确认提示并确认删除。
删除成功后,AFitBot 会退出你的登录,并清除设备上的应用本地缓存。
2. 通过邮件申请删除
如果你无法在应用内访问账号,可以通过邮件申请删除账号。
请提供以下信息,以便我们核验并处理你的请求:
- 注册 AFitBot 时使用的邮箱地址。
- 你的 AFitBot 用户 ID(如果你知道的话)。
- 一句简短声明,例如「我申请删除我的 AFitBot 账号」。
仅在核验你是账号所有者确有必要时,我们才会要求你补充其他信息。
3. 被删除或匿名化的数据
你的账号删除请求处理完成后,AFitBot 将删除或匿名化与该账号关联的个人信息,在适用的情况下包括:
- 账号资料,例如邮箱、昵称、头像与账号标识。
- 训练计划、运动记录、健身统计与已连接设备的记录。
- AI 教练消息、语音交互文本、上传的健身图片及相关服务记录。
- 与被删除账号关联的设备绑定、登录记录与本地缓存。
4. 可能被保留的数据
出于法律、安全、反欺诈、争议解决、税务、会计或合规目的所必需时,部分信息可能在有限期间内被保留。备份副本也可能在有限期间内存在,之后会被覆盖或从备份系统中清除。
被保留的信息不会用于向已删除的账号提供在用的 AFitBot 服务。
5. 处理时限
应用内删除通常在确认成功后立即开始。邮件申请会在我们核验账号归属后处理。除适用法律要求更长的留存期限,或安全、反欺诈、争议处理确有必要外,我们力求在 30 天内完成删除或匿名化。
6. 重要说明
- 账号删除不可撤销。删除后,你可能无法恢复账号、训练记录、AI 记录或设备绑定历史。
- 如果你使用 Google 登录或「通过 Apple 登录」,删除 AFitBot 账号不会同时删除你的 Google 或 Apple 账号。
- 如果你通过应用商店购买了处于有效期内的订阅,删除账号可能不会自动取消应用商店的扣费。请通过你的 Apple ID 或 Google Play 账号管理订阅。
7. 隐私政策
关于 AFitBot 如何收集、使用、存储、共享与保护个人信息的更多说明,请阅读《AFitBot 隐私政策》。
8. 联系我们
若你对账号删除或数据删除有疑问,请联系我们:
深圳沸宝科技有限公司
支持邮箱:info@afitbot.com